CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Tại woodhomey, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm thanh toán an toàn – rõ ràng – thuận tiện cho mọi khách hàng yêu thích sản phẩm hộp nhạc gỗ thủ công.
1. Phương thức thanh toán
woodhomey hỗ trợ các hình thức thanh toán phổ biến sau:-
Chuyển khoản ngân hàng
-
Thanh toán qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay…
-
Cổng thanh toán trực tuyến (sẽ cung cấp link khi đơn hàng xác nhận)
Sau khi quý khách đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ gửi chi tiết thông tin thanh toán qua email hoặc tin nhắn.
2. Thời gian thanh toán
– Tất cả đơn hàng đều được thanh toán trước khi giao hàng.
– Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành chế tác hoặc đóng gói và giao sản phẩm trong thời gian sớm nhất có thể.
3. Hóa đơn thanh toán
– Quý khách sẽ nhận được hóa đơn điện tử đầy đủ sau khi thanh toán hoàn tất.
– Nếu cần hóa đơn GTGT, vui lòng thông báo trong quá trình đặt hàng.
4. Chính sách hoàn tiền
Nếu sản phẩm không đúng cam kết về chất lượng hoặc quý khách không hài lòng:
– woodhomey sẽ thực hiện hoàn tiền dựa trên chính sách đổi trả và bảo hành.
– Thời gian hoàn tiền sẽ phụ thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu (thường từ 3–7 ngày làm việc).